中产都逛不起Zara了?品牌高端化转型引发讨论
来源:中华国际 | 2026-04-07 00:00:00
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2026-04-07 09:21:35 新浪财经
中产都逛不起Zara了!最近,Zara在中国面临不少负面消息。3月14日,海关总署通报了2025年检验发现的进口消费品质量安全不合格典型案例,涉及服装甲醛超标、pH值不合格等问题,Zara位列其中,涉及5个案例。3月26日,上海一家Zara门店发生消费者试穿裤子时被口袋内遗留针头扎伤的事件。涉事门店随后承担了消费者的医疗费用,并配合相关部门开展调查。如果不是这些负面事件引发关注,Zara在大众视野中的存在感似乎越来越弱。一个重要体现是Zara在中国持续收缩的门店总数。截至2026年3月底,Zara在中国市场仍拥有超过60家门店,但与2018年巅峰期的183家相比,缩水超过67%。2024年,Zara两个月连关9店的新闻还登上热搜。尽管如此,Zara也在一线城市的核心商圈开出更大门店。新开业的Zara门店展示空间更大,空间留白更多,陈列单品更少。例如,2025年3月,Zara全新亚洲旗舰店在南京新街口核心商区开业。紧接着2025年底,上海南京东路原Zara门店也重装开幕。2026年上半年,Zara还将在上海淮海路新开一间拥有五层商业空间的全新旗舰店。相较于传统线下门店,一些新店引入了Zacaffè咖啡区、潮流自拍舱等,试图摆脱从前门店“卖货”的单一标签。Zara方面表示,新门店通过精心设计的空间和高品质家具,加深了品牌与顾客之间的互动和联结,并引入特别系列与限定系列。